市民电信网络诈骗防范意识情况调查问卷


  参与调查的人员中,超过半数(76%)的人对电信网络诈骗及其手段方式有一定的了解,47.06%的人周围有电信网络诈骗发生,76.47%的人接到过诈骗电话或短信,这些电信网络诈骗类型主要是刷单诈骗(16.67%)、冒充“公、检、法”诈骗(16.67%)、招聘诈骗(12.5%)等方面。如果遇到疑似诈骗的电话,58.82%的人会不理会,直接挂断,29.42%的人会将电话加入黑名单或者标记诈骗电话。就自身防范电信网络诈骗的意识而言,35.29%的人认为自身防范电信网络诈骗的意识比较强。调查显示,参与调查者主要在以下五种情况下会将自己的个人信息告知,包括:购买火车票飞机票、预定酒店(25%);填写报名信息登记表(25%);网上购物、订餐(25%);注册网站(10.29%);办理会员卡(25%)等。在填写了个人信息后,64.71%的人会注意个人信息保密工作。从调查结果来看,35.29%的人学习了解过防范电信网络诈骗的有关知识。在参与调查者看来,电信网络诈骗频发的主要原因是:个人信息泄露严重(22.37%);诈骗手段翻新速度快,形式多样,迷惑性强(21.05%);个人防范电信网络诈骗意识较低(19.74%)等。对于如何防范电信网络诈骗,大多数人认为应该:完善相关法律法规,提高违法成本(22.22%);建立完善公安机关与电信、金融部门的联防体系(20.83%);加强反电信网络诈骗力量,并加大对其经费的投入(9.72%);加强数据安全和个人隐私保护,严惩侵犯公民信息犯罪(9.72%);严格落实电话卡实名制,增加诈骗活动的风险和难度(9.72%)等。

  关于如何防范电信网络诈骗,参与调查者主要提出了以下建议与意见:

  第一,完善相关法律法规,提高违法成本。进一步规范完善电信网络诈骗的执法程序、执法流程、执法行为,严厉打击电信网络诈骗违法犯罪,同时加大法律法规对电信网络诈骗、侵犯公民信息等违法行为的惩戒力度,提高电信网络诈骗的违法成本,从而减少电信网络诈骗案件的发生。

  第二,建立完善公安机关与电信、金融部门的联防体系。公安、电信、银行等应建立完善部门及企业联防联治的管理平台,通过数据共享和联动机制,及时发现潜在的犯罪苗头,查处违法犯罪行为,帮助受害人紧急止损。

  第三,加强反电信网络诈骗力量,并加大对其经费的投入。强化打击电信网络诈骗专业队伍建设,不断加大反电信网络诈骗的经费投入,做强做精专业打击力量,以专业化队伍打击电信网络诈骗。


1、您的性别:
A、男 

75.0% (12票)
B、女 

25.0% (4票)
2、您的年龄:
A、18-22岁 

11.76% (2票)
B、23-35岁 

58.82% (10票)
C、36-59岁 

29.41% (5票)
D、60岁及以上 

0.0% (0票)
3、您的文化程度:
A、小学及以下 

0.0% (0票)
B、中专、初中 

23.53% (4票)
C、大专、高中 

41.18% (7票)
D、本科及以上 

35.29% (6票)
4、您的职业情况:
A、在校大学生 

11.76% (2票)
B、企业 

29.41% (5票)
C、学校、研究机构 

17.65% (3票)
D、政府及事业单位 

17.65% (3票)
E、自主创业 

17.65% (3票)
F、自由职业 

5.88% (1票)
5、您是否了解电信网络诈骗及其手段方式?
A、非常了解 

29.41% (5票)
B、比较了解 

29.41% (5票)
C、基本了解 

17.65% (3票)
D、不太了解 

17.65% (3票)
E、不了解 

5.88% (1票)
6、您周围是否有电信网络诈骗发生?
A、是 

47.06% (8票)
B、否 

52.94% (9票)
7、您有没有接到过诈骗电话或短信?
A、有 

76.47% (13票)
B、没有 

23.53% (4票)
8、您遇到的是何种诈骗类型(多选):
A、征婚交友诈骗 

14.58% (7票)
B、刷单诈骗 

16.67% (8票)
C、冒充“公、检、法”诈骗 

16.67% (8票)
D、冒充客服诈骗 

12.5% (6票)
E、网络贷款诈骗 

12.5% (6票)
F、招聘诈骗 

12.5% (6票)
G、中奖诈骗 

4.17% (2票)
H、其他诈骗类型 

4.17% (2票)
I、没有遇到过网络诈骗 

6.25% (3票)
9、如果您遇到疑似诈骗的电话会怎么办?
A、故意和对方斡旋 

11.76% (2票)
B、不理会,直接挂断 

58.82% (10票)
C、将电话加入黑名单或者标记诈骗电话 

29.41% (5票)
10、就个人而言,您认为您自身防范电信网络诈骗的意识如何?
A、非常强 

11.76% (2票)
B、比较强 

35.29% (6票)
C、一般 

29.41% (5票)
D、比较弱 

23.53% (4票)
E、非常弱 

0.0% (0票)
11、您在何种情况下会将自己的个人信息告知(多选):
A、购买火车票飞机票、预定酒店 

25.0% (17票)
B、网上购物、订餐 

25.0% (17票)
C、办理会员卡 

25.0% (17票)
D、注册网站 

10.29% (7票)
E、填写街边发放的调查问卷 

2.94% (2票)
F、填写报名信息登记表 

5.88% (4票)
G、连接公共场所的WIFI 

5.88% (4票)
12、填写了个人信息后,您是否有注意个人信息保密工作?
A、有 

64.71% (11票)
B、没有 

35.29% (6票)
13、您是否学习了解过防范电信网络诈骗的有关知识?
A、是 

35.29% (6票)
B、否 

64.71% (11票)
14、您认为电信网络诈骗频发的主要原因是(多选):
A、诈骗手段翻新速度快,形式多样,迷惑性强 

21.05% (16票)
B、个人信息泄露严重 

22.37% (17票)
C、个人防范电信网络诈骗意识较低 

19.74% (15票)
D、犯罪成本低,惩戒力度不够 

9.21% (7票)
E、电信、银行等部门存在监管漏洞 

6.58% (5票)
F、诈骗的手法简单,容易传播及被仿效 

6.58% (5票)
G、防范电信网络诈骗知识宣传力度不够 

7.89% (6票)
H、接触互联网的机会越来越多,相应的风险也越来越大 

6.58% (5票)
15、在您看来,下列哪些举措有助于防范电信网络诈骗(多选):
A、完善相关法律法规,提高违法成本 

22.22% (16票)
B、加强反电信网络诈骗力量,并加大对其经费的投入 

19.44% (14票)
C、建立完善公安机关与电信、金融部门的联防体系 

20.83% (15票)
D、加强数据安全和个人隐私保护,严惩侵犯公民信息犯罪 

9.72% (7票)
E、严格落实电话卡实名制,增加诈骗活动的风险和难度 

9.72% (7票)
F、加强行业监管,减少行骗空间 

9.72% (7票)
G、加大宣传力度,提高公民的防范意识 

8.33% (6票)